不實言論
企業被惡意不實指責違背政策、違背社會公理等不實的；企業總經理、高官個人行為誤解、放大言論失當的。
惡意競爭
競爭對手或會通過水軍發起惡意捏造不實信息或針對性放大企業薄弱項，對企業品牌、產品口碑進行打擊的。
消費糾紛
非企業自身不愿協商，遭受不合理的敲詐勒索。由惡意消費者發起，非以解決、磋商的角度，通過發布不實言論而引起的惡意消費糾紛的。
內部管理
在職或離職人員對企業發布大量不實信息，包括對企業無根據指責、泄漏企業核心信息、內外關系等對企業造成名譽、商譽侵權的。
商業糾紛
因合同的生效、解釋、履行、變更、終止等行為而引起的合同當事人的所有爭議。
產品缺陷
產品不具備良好的特征和特性，不符合在產品或其包裝上注明采用的產品標準引發的輿論危機。
企業事故
由于企業的設備不安全、勞動條件和作業環境不良、管理不善，所發生的人身傷害，引發的社會關注。
媒體危機
企業內部丑聞、重大事故、法律糾紛等被媒體曝光，或是由于媒體報道失實，使企業形象尤其是企業美譽度受到嚴重損害而發生的企業危機。
